Politique de confidentialité
1. Introduction
Partnox LLC (« nous », « notre » ou « nos ») exploite l'application mobile Bouki Ak Malis (l'« Application ») et les services associés. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous téléchargez, installez et utilisez notre application mobile sur des appareils Android ou iOS.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En téléchargeant, installant ou utilisant l'Application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à l'Application ni l'utiliser.
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques relatives à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse hello@partnox.com.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter via l'Application comprennent :
2.1 Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez l'Application, notamment :
- Informations de compte : Si vous choisissez de créer un compte, nous pouvons collecter votre nom d'affichage, votre adresse e-mail et un mot de passe. La création d'un compte est facultative — vous pouvez jouer à l'Application en tant qu'invité sans fournir ces informations.
- Communications : Si vous nous contactez directement (par exemple, par e-mail pour obtenir de l'assistance), nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Contenu généré par l'utilisateur : Tout contenu que vous soumettez dans l'Application, tel que des noms de joueurs ou des personnalisations de profil.
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous accédez à l'Application et l'utilisez, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :
- Informations sur l'appareil : Type d'appareil, modèle, fabricant, version du système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil (tels que l'Android Advertising ID ou l'Apple IDFA/IDFV), informations sur le réseau mobile et paramètres de langue.
- Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec l'Application, y compris les niveaux joués, le temps passé en jeu, les fonctionnalités utilisées, les achats intégrés effectués et les données de progression dans le jeu.
- Données de journal : Adresse IP, heures d'accès, pages ou écrans consultés, plantages de l'application et données de performance, ainsi que d'autres activités système.
- Informations de localisation : Nous pouvons collecter des informations générales sur votre localisation (pays/région) déduites de votre adresse IP. Nous ne collectons pas de données de localisation GPS précises.
2.3 Informations provenant de services tiers
Si vous choisissez de connecter l'Application à des services tiers, nous pouvons recevoir des informations de ces services, notamment :
- Google Play Games : Si vous vous connectez avec votre compte Google Play Games, nous pouvons recevoir votre identifiant de joueur Google Play Games, votre nom d'affichage et vos données de succès.
- Apple Game Center : Si vous vous connectez avec Apple Game Center, nous pouvons recevoir votre alias Game Center et vos données de classement.
- Fournisseurs d'analyses : Nous utilisons des services d'analyse tiers (comme Firebase Analytics) pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec l'Application. Ces services peuvent collecter des informations sur votre utilisation de l'Application conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Rapports de plantage : Nous utilisons des outils de rapport de plantage (comme Firebase Crashlytics) pour nous aider à identifier et à résoudre les problèmes techniques. Ces outils peuvent collecter des informations sur l'appareil et des données sur les plantages de l'Application.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Pour exploiter et maintenir l'Application : Fournir, personnaliser et améliorer les fonctionnalités de l'Application, notamment en sauvegardant votre progression dans le jeu, en activant les classements et en offrant l'expérience de jeu principale.
- Pour traiter les transactions : Traiter les achats intégrés et vous livrer le contenu acheté ou les biens virtuels.
- Pour améliorer l'expérience utilisateur : Analyser les habitudes d'utilisation, mener des recherches et des analyses, et utiliser les résultats pour améliorer la conception, les fonctionnalités et les performances de notre Application.
- Pour envoyer des notifications push : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des notifications push concernant les mises à jour du jeu, les nouveaux contenus, les événements spéciaux et d'autres informations relatives à l'Application. Vous pouvez vous désabonner des notifications push à tout moment via les paramètres de votre appareil.
- Pour fournir un service client : Répondre à vos commentaires, questions et demandes, et fournir une assistance technique.
- Pour garantir la sécurité : Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses, les abus et autres activités illégales, et protéger les droits et la propriété de Partnox LLC et de nos utilisateurs.
- Pour respecter les obligations légales : Se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires et demandes gouvernementales applicables.
- Pour communiquer avec vous : Envoyer des messages administratifs, tels que des mises à jour de nos Conditions d'utilisation ou de notre Politique de confidentialité.
5. Confidentialité des enfants
Bouki Ak Malis est conçu pour convenir à tous les âges, y compris aux enfants. Nous prenons très au sérieux la confidentialité des enfants et nous nous engageons à respecter le Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) aux États-Unis ainsi que les lois internationales applicables en matière de protection de la vie privée des enfants.
Enfants de moins de 13 ans (États-Unis) : Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement vérifiable d'un parent. Notre Application est conçue pour que les enfants puissent jouer sans créer de compte ni fournir d'informations personnelles. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans le consentement parental, nous supprimerons rapidement ces informations de nos systèmes.
Enfants de moins de 16 ans (Espace économique européen) : Si vous résidez dans l'Espace économique européen, nous ne traitons pas sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental approprié, tel que requis par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Droits des parents : Les parents et tuteurs légaux ont le droit de :
- Consulter toute information personnelle collectée auprès de leur enfant.
- Demander la suppression des informations personnelles de leur enfant.
- Refuser toute collecte ou utilisation ultérieure des informations de leur enfant.
- Consentir à la collecte et à l'utilisation des informations de leur enfant sans accepter leur divulgation à des tiers.
Pour exercer l'un de ces droits, ou si vous pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter à hello@partnox.com avec pour objet « Child Data Request ». Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
Publicité : Nous ne diffusons pas de publicité comportementale aux enfants. Toute publicité affichée dans l'Application aux utilisateurs identifiés comme enfants sera limitée à la publicité contextuelle uniquement, conformément aux lois applicables.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Plus précisément :
- Données de compte : Conservées aussi longtemps que votre compte est actif, plus une période supplémentaire pouvant aller jusqu'à 90 jours après la suppression du compte pour permettre la correction des erreurs et respecter les obligations légales.
- Données de progression dans le jeu : Conservées pendant toute la durée de votre utilisation de l'Application. Si vous supprimez l'Application sans avoir créé de compte, les données stockées localement sont supprimées de votre appareil.
- Données analytiques : Les données analytiques agrégées et anonymisées peuvent être conservées indéfiniment car elles ne vous identifient plus personnellement.
- Communications d'assistance : Conservées pendant une période pouvant aller jusqu'à 3 ans après votre dernière communication avec nous, à des fins d'assurance qualité et à des fins légales.
- Registres d'achats : Conservés pendant une période pouvant aller jusqu'à 7 ans, conformément aux réglementations fiscales et financières applicables.
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à hello@partnox.com.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles.
7.1 Droits généraux (tous les utilisateurs)
- Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Désinscription des communications marketing : Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles en suivant les instructions de désinscription contenues dans ces communications ou en nous contactant directement.
7.2 Droits RGPD (utilisateurs de l'Espace économique européen)
Si vous résidez dans l'EEE, vous bénéficiez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment :
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles fondé sur des intérêts légitimes.
- Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
- Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente dans votre pays.
7.3 Droits CCPA (résidents de Californie)
Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA) vous confère des droits spécifiques, notamment :
- Droit d'accès à l'information : Le droit de demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.
- Droit à la suppression : Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
- Droit d'opposition à la vente : Le droit de vous opposer à la vente de vos informations personnelles. Nous ne vendons pas d'informations personnelles.
- Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits au titre du CCPA.
7.4 Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à hello@partnox.com avec pour objet « Privacy Rights Request ». Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours (ou dans le délai requis par la loi applicable). Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
8. Sécurité
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Nos mesures de sécurité comprennent :
- Le chiffrement des données en transit à l'aide des protocoles SSL/TLS standard du secteur.
- Le chiffrement des données sensibles au repos.
- Des contrôles d'accès limitant les personnes au sein de Partnox LLC pouvant accéder aux données personnelles.
- Des évaluations de sécurité régulières et des mises à jour de nos systèmes.
- L'utilisation de fournisseurs d'infrastructure cloud réputés et certifiés en matière de sécurité.
Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d'entraîner un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons ainsi que les autorités réglementaires compétentes, conformément à la loi.
Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de connexion que vous utilisez pour accéder à l'Application. Veuillez nous informer immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte.
9. Liens et services tiers
L'Application peut contenir des liens vers des sites web, des services ou des applications tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site ou le service de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers, et n'assumons aucune responsabilité à leur égard. La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par Partnox LLC via l'Application Bouki Ak Malis et ne s'applique pas aux informations collectées par des tiers.
Les services tiers intégrés à notre Application (tels que Google Play Games, Apple Game Center et les fournisseurs d'analyses) sont régis par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter ces politiques avant de fournir des informations à ces services.
10. Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important par les moyens suivants :
- Publication de la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.
- Envoi d'une notification push sur votre appareil (le cas échéant et si autorisé).
- Affichage d'un avis bien visible dans l'Application lors de votre prochaine ouverture après la modification.
Votre utilisation continue de l'Application après la publication de toute modification de la Politique de confidentialité constituera votre reconnaissance de ces modifications et votre consentement à être lié par la Politique de confidentialité modifiée.
Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique de confidentialité qui affectent vos droits ou la manière dont nous utilisons vos informations personnelles de façon significative, nous vous en informerons de manière plus visible et, lorsque la loi applicable l'exige, nous solliciterons votre consentement avant de mettre en œuvre ces modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La date figurant en haut de cette Politique de confidentialité indique la date de sa dernière révision.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Partnox LLC30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801, USA
Email : hello@partnox.com
Pour les demandes de suppression de données, les demandes relatives aux données des enfants ou les demandes de droits au titre du RGPD/CCPA, veuillez utiliser l'objet « Privacy Rights Request » lors de votre envoi d'e-mail. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 30 jours.